회사의 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.

가. 개인정보 처리방침의 의의
나. 개인정보 수집항목 및 수집방법
다. 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보
라. 개인정보의 이용
마. 개인정보의 파기
바. 개인정보의 제공 및 위탁
사. 이용자 또는 그 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
아. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부 에 관한 사항
자. 개인정보보호책임자
차. 개인정보의 안전성 확보조치
카. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
타. 개인정보에 관한 민원서비스

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가입 승인 대기 단계	[세무사 회원] 필수 : 세무사 신분 증명 서류 (세무사 등록 증명원 또는 세무사 신분증) 세무사 등록 증명원 – 인적사항 : 성명 – 자격현황 : 상태 , 사무소 명칭 , 사무소 소재지 – 세무사 등록 증명원 발급일 세무사 신분증 – 등록번호 , 발급번호 , 성명 , 생년월일	가입 승인 대기 단계에서 수집
세무사회원 프로필 작성 단계	[세무사 회원] 필수 : 기본정보 (프로필사진, 이름, 출신시험), 인적사항 (생년월일, 성별, 메일주소, 사무실전화번호, 휴대폰번호), 사무실정보 (사무실 이름, 사무실지역, 사무실주소, 운영시간), 서비스요금, 주요분야, 학력사항 선택 : 기본정보 (세무사자격 취득년도), (입학/졸업년도, 학교/학과, 학위/상태), 수임료정보, 경력사항, 자격사항, 수상내역, 논문/출판, 보도자료, 기타활동정보, 웹사이트 정보	서비스 이용과정(회원가입, 상담요청, 답변 작성, 댓글 작성, 프로필 작성, 세무사 찾기 등), 서면양식 등을 통하여 개인정보 수집
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경정청구 세금환급 서비스 연계	필수	국세청, 근로복지공단 토탈서비스 수집 내역 등	대표자명, 기업명, 휴대폰번호
사업 지원금 조회	필수	고용산재보험 토탈서비스에서 근로자 고용 정보 현황 조회 등	공동인증서, 공동인증서 비밀번호, 은행 계좌 입・출금 내역
고객센터 이용	필수	민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등	문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보
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마케팅 및 광고에 활용	선택	전자적 수단 또는 전화를 통한 이벤트 또는 제휴사가 제공하는 상품 가입 및 서비스 정보 제공	이메일, 휴대폰번호, 기업명, 대표자명 등
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[세무사회원의 경우]
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회원가입
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법령 및 택스유 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션, 영업 목적 이용
택스유 뉴스에 자문이 필요할 때 자문을 요청하고 해당 세무사의 홍보 기회를 제공하기 위한 연락 목적 이용

2. 세무사프로필
1) 수집항목
[세무사 회원]
필수 : 기본정보 (프로필사진, 이름, 출신시험), 인적사항 (생년월일, 성별, 메일주소, 사무실전화번호, 휴대폰번호), 사무실정보 (사무실 이름, 사무실지역, 사무실주소, 운영시간), 서비스내용
선택 : 기본정보 (세무사자격 취득년도), 학력사항 (입학/졸업년도, 학교/학과, 학위/상태), 경력사항, 자격사항, 수상내역, 논문/출판, 보도자료, 기타활동정보, 웹사이트 정보
2) 수집방법
세무사 회원이 세무사프로필 서비스 이용과정 중 개인정보 수집
3) 이용목적
서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리 , 법령 및 택스유 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 , 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선
이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션, 영업 목적 이용 택스유 뉴스에 자문을 제공한 경우 자문 제공 세무사의 인적사항을 독자들에게 알리기 위한 목적의 이용

3. 온라인상담(택스유 사용법)
1) 수집항목
[일반 회원]
필수 : 작성한 내용 (익명)
[세무사 회원]
필수 : 작성한 내용
2) 수집방법
일반 회원 및 세무사회원이 온라인상담 서비스 이용과정 중 수집
3) 이용목적
서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리 등
서비스 운영, 익명화시켜 기존 서비스 개선 또는 신규서비스 요소의 발굴을 위한 통계자료로 이용, 익명화시켜 네이버, 다음 등의 포털사이트 등에 전송되거나 뉴스 콘텐츠로 가공

4. 고객센터
1) 수집항목
[고객센터 전화 문의/신고]
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고객센터 이메일 접수 : 신청인정보(이름, 연락처, 이메일 또는 팩스번호, 닉네임, 요청사유 (대리인 신고 시) 위임장
<콘텐츠 블라인드에 대한 소명 요청 (명예훼손/개인정보침해/저작권 침해 등)>
고객센터 이메일 접수 : 신청인정보(이름, 연락처, 이메일 또는 팩스번호, 닉네임, 소명내용
※ 고객센터로 문의/신고 시 위와 같은 정보를 수집할 수 있으며, 문의/신고 유형에 따라 휴대폰 번호 등 회원님께서 추가로 제공하는 개인정보가 있을 수 있습니다.
2) 수집방법
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등으로 수집
3) 이용목적
서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리 등 서비스 운영, 익명화시켜 기존 서비스 개선 또는 신규서비스 요소의 발굴을 위한 통계자료로 이용
법령 및 택스유 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영

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보유근거: 회원의 동의(다만, 가명정보는 개인정보보호법의 관련 규정)
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보존근거: 회원의 동의(불량이용자 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조)
보존기간: 회원탈퇴 후 3개월
(나) 서비스 게시물 이용권 취득과 관련해 필요한 항목
보존항목 : 서비스 게시물에 기재된 정보
근거 : 회원의 동의(회원 간 문의 내용 보존 및 회사의 이용권 취득에 따른 이용)
보존 기간 : 해당 게시물에 대해 회사가 취득한 이용권의 이용기간 내
(다) 소비자 불만 및 분쟁의 처리를 위해 필요한 항목
보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 발생일로부터 3년
(라) 대금결제 이력 보관을 위해 필요한 항목
보존항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (결제상품, 결제일시, 결제액 등)
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 발생일로부터 5년
(마) 가명처리된 회원의 이용기록
보존항목 : 택스유 서비스 이용기록
보존 근거 : 개인정보보호법
보존 기간 : 법령상 허용된 이용 목적 달성시까지

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